Le Groupe Emeria est l’une des entreprises leaders dans la gestion immobilière en Suisse. Avec une trentaine de sites des marques Vimova, Guinnard Bruchez Gaillard et Immosure dans les cantons de Suisse alémanique et de Suisse romande, nous allions proximité locale et solide réseau national.

Ce qui nous distingue ? Une équipe engagée qui travaille avec passion, ouverture et esprit d’équipe autour d’un objectif commun : gérer au mieux les biens immobiliers de nos client·e·s et leur faciliter la vie.

Pour notre Application Support Team, nous recherchons, à convenir, un·e nouveau·elle Team Lead. Le lieu de travail se situe en Suisse alémanique, de préférence à Bâle ou Zurich.

• Tu encadres et développes une équipe d’Application Supporters germanophones et francophones

• Tu es responsable du support de niveau 1 et 2 pour GaraioREM

• Tu priorises les incidents et assures un niveau de qualité de service élevé

• Tu es l’interface centrale entre les services métier : Application Support, gestion immobilière et comptabilité immobilière

• Tu conçois et animes des formations internes pour les utilisateurs en allemand et en français

• Tu optimises les processus et apportes de la structure au quotidien

• Tu analyses les demandes de changement (Change Requests) et les coordonnes avec l’éditeur du logiciel

• Un poste varié avec beaucoup d’autonomie et des possibilités d’évolution
• Un environnement de travail orienté équipe dans une entreprise à l’ambiance familiale
• De bonnes conditions d’emploi, un poste de travail moderne, des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.

Ton profil

• Plusieurs années d’expérience dans la gestion immobilière et/ou la comptabilité immobilière ainsi qu’une première expérience en management

• De solides connaissances de GaraioREM

• D’excellentes connaissances de l’allemand et du français, à l’oral comme à l’écrit

• Un fort sens du service et de la recherche de solutions

• Une communication claire et un bon sens de l’organisation